À propos
Catégories
Avis
Sylvie C. (non vérifié)
Samedi dernier, alors que le café était en spécial à 1$, j’ai essayé d’effectuer ma commande à la borne pour un duo café/muffin, mais je n’y avais pas accès. Je me présente au comptoir et la jeune fille m’explique que c’est pcq le café est en spécial et que je dois passer ma commande au comptoir, ce que je fais. Mais, surprise, le café étant en spécial, ça me coûte 3,63$ au lieu de 3,21$. Je demande à la jeune fille comment ça peut me coûter plus cher si le café est en spécial. Ce à quoi elle me répond que c’est comme ça. Ou bien la jeune fille ne comprend pas ce qu’est un « spécial », ou bien elle ne connaît pas le fonctionnement de sa caisse ou bien on a voulu exploiter le client. Une formation serait peut-être appropriée pour certains employés. Ça ne me donne pas du tout le goût d’y retourner.